Mariage : Sur mesure !

Livraison et retours

Délai de livraison

Actuellement, Jodie Atelier effectue des livraisons uniquement en France. Je prévois d’étendre bientôt nos services d’expédition à d’autres pays. En attendant, n’hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez une livraison dans un autre pays. Veuillez noter que pour tous les produits nécessitant une impression sur mesure, comme toutes nos collections, le délai minimum est de 4 semaines.

Frais de port et livraison

Les frais de livraison débutent à 9,90€ et peuvent légèrement varier. Toutes les expéditions sont effectuées par nos soins et incluent un suivi pour les envois en France. Les frais de livraison sont offerts pour tout achat de 400€ ou plus.

Chaque commande est systématiquement expédiée avec un numéro de suivi. Une fois votre commande préparée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition pour vous tenir informé.

Retours

Jodie Atelier prends un soin particulier à emballer minutieusement chaque commande. Cependant, si malgré mes efforts, un produit arrive endommagé, veuillez me contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre commande. Je vous prie de joindre des photos ainsi qu’une description détaillée du problème afin que nous puissions résoudre la situation directement avec vous.

Pour toute question ou hésitation, n’hésitez pas à me contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour vous apporter assistance.

Veuillez noter que les frais de retour et de livraison seront à votre charge.